LIFE PLUS
製品購入する際の
注意事項と補足説明
■エイサップ解約■
エイサップ（ASAP）とは？
エイサップ（ASAP)とは毎月毎月注文する手間を省くために1回注文すれば毎月1回自動的に商品が送られてくるシステムです。
エイサップ登録されますと特定商品の割引や送料の一部を会社が負担してくれるという特典があります。
但し、最低２ヶ月間の「継続購入が条件」となっています。
最低２ヶ月間の継続購入が条件ですので、初回からエイサップ登録で注文されますと返品が受け付けられません。ご注意ください。
体調などに合うかどうかわからず不安のある方は初回は通常注文（１回きり）でご注文してください。
次回からエイサップ登録をお願いします。
尚、エイサップ登録商品の変更は可能です。
変更は、毎月の商品発送日の５日前までに申し出てください。
ご自身の商品発送日がわからない方はライフプラス社までお問合せください。
フリーダイアル：005-3123-0026 （携帯からは繋がりません。）
定期購入（エイサップ）を解約する
定期購入（エイサップ）をストップする場合は、解約する旨を、あなたの商品
発送日の５日前までにはライフプラス社へメールしてください。（２ヶ月以上はご購入ください。）
不安な方はメール送信後、電話確認もしてください。
商品発送日は下記に記載してあります。それでも分からない方はライフプラス社へメールにてご確認ください。
--エイサップ解約の
雛形メール--
メール：
ライフプラス社
TEL：
005-3123-0026
件名：
エイサップのストップ
本文：
次回分より、エイサップのストップをお願いします。
名前：
あなたのＰＩＮナンバー：
（ご自分のＰＩＮナンバーがわからない場合は、
川津までメールを）
※エイサップ解除のﾒｰﾙを送ると、折り返しライフプラス社よりエイサップ登録解約完了のお知らせﾒｰﾙが届きます。
３日以内に登録解除の返信がない場合は通信エラーの可能性があります。
ライフプラス社より返信が無い場合は、必ず電話でエイサップ解除が完了しているかどうかの確認してください。
関税
１回の合計購入金額が16,666円（送料除く）を超えると関税がかかるので注意してください。
返品
返品は、ご注文日より30日以内です。返品前に必ずニュージーランド支社へ事前連絡をして「返品受付番号」を貰ってください。クレジットカードの口座に返金されます。
往復の送料と関税は返金されません。
エイサップ登録の方は最低２ヶ月間の継続購入が条件となっていますので２ヶ月間は返品できません。
受け取り拒否
稀にアメリカ本社から直送された製品を受け取り拒否される方がいらっしゃいます。
「受け取り拒否」されると返金されませんのでご注意ください。
個人輸入です
ライフプラス社の製品は日本では販売されていないので、個人輸入という形をとります。
ただし、ニュージーランド支社の日本人スタッフが電話、ファックス、メールにて対応しますので、不便はまったく感じません。
メール：ライフプラス社
商品の発送日
商品の手配日は 毎月ライフプラス社の営業日の１日目から １４日目までになりお客様のご都合の良い日をお選びいただけます。
あなたの発送日が不明な場合は、ライフプラス社日本人スタッフまでお気軽にお問合せください。
その際にはあなたのフルネームとご住所またはＰＩＮ番号（お客様番号）をお伝えください。
メール：ライフプラス社
尚、発送日の指定が無いエイサップご注文の商品の手配日は下記に案内いたします。
営業日１日目から１４日までのご注文
最初の商品の手配は注文書の受取日
翌月からの商品の手配は初月の注文受け取り営業日
営業日１５日目以降のご注文
最初の商品の手配は注文書の受取日
翌月からの商品の手配は１４営業日
（土日や祝日は営業日に含まれません）